Carolina Rodríguez
La Procuraduría Federal del Consumidor ordenó la suspensión de las actividades de la empresa Atria Hogar, S.A. de C.V., tras recibir y atender denuncias ciudadanas que circularon en redes sociales.
En un comunicado, la dependencia informó que el 7 de agosto de 2025 realizó un operativo de verificación en las oficinas de la firma, localizadas sobre el bulevar de los Reyes No. 6200, colonia San Martinito, donde se detectaron incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Durante la inspección, personal de Profeco colocó dos sellos de suspensión e impidió que la compañía continuara comercializando bienes, productos o servicios. Entre las anomalías encontradas, se señaló que los contratos no establecen plazos para la devolución de pagos en caso de cancelaciones, pero sí estipulan penalizaciones para el cliente, lo que vulnera sus derechos.
La autoridad federal destacó que esta acción forma parte de sus labores permanentes de vigilancia para garantizar un trato justo a los consumidores.
