Carolina Rodriguez
Habitantes de la junta auxiliar de San Nicolás Zoyapetlayoca, en el municipio de Tepeaca, solicitaron la intervención de la Secretaría de Movilidad y Transporte del estado para revisar la operación de la Ruta 22, al denunciar presuntas irregularidades en la prestación del servicio hacia esa comunidad.
La inconformidad fue respaldada por vecinos, estudiantes, trabajadores y otros usuarios del transporte público, quienes señalaron que la ruta, que conecta Santo Tomás Hueyotlipan con Tepeaca, presuntamente circula por San Nicolás Zoyapetlayoca y San Hipólito sin contar con la autorización correspondiente.
Los denunciantes afirmaron que la documentación exhibida para justificar el recorrido únicamente consiste en una minuta relacionada con el parque vehicular, la cual, aseguraron, carece de firmas y sellos oficiales que acrediten la legalidad del servicio.
Además de cuestionar la situación administrativa de la ruta, los habitantes denunciaron presuntos malos tratos por parte de algunos operadores. Indicaron que en diversas ocasiones se ha impedido el ascenso de pasajeros y se han realizado expresiones ofensivas hacia los usuarios.
Entre los testimonios presentados se encuentra el de Ricardo N., campesino que utiliza silla de ruedas, quien aseguró que las unidades frecuentemente no se detienen para brindarle el servicio. Otros pobladores también acusaron que algunos conductores se niegan a aplicar descuentos a adultos mayores y realizan comentarios despectivos hacia personas de escasos recursos.
Los vecinos expresaron también preocupación por las condiciones mecánicas de algunas unidades y recordaron que, según su versión, la Ruta 22 ha estado involucrada en percances registrados sobre la carretera federal Puebla-Tehuacán, situación que consideran pone en riesgo a los pasajeros.
Asimismo, recordaron un conflicto ocurrido en septiembre de 2025, cuando padres de familia solicitaron un servicio especial para trasladar estudiantes y, tras no obtener respuesta, contrataron una unidad particular. De acuerdo con los habitantes, dicho vehículo fue retenido por elementos de Tránsito Municipal mientras transportaba a 14 menores y posteriormente liberado tras la intervención de familiares y vecinos. Días después, la comunidad volvió a impedir el ingreso de la Ruta 22 y solicitó la presencia de autoridades estatales, quienes, aseguraron, no acudieron.
Ante la posibilidad de que la Ruta 22 retome operaciones en San Nicolás Zoyapetlayoca el próximo 4 de agosto, los pobladores hicieron un llamado a la Secretaría de Movilidad y Transporte para atender el conflicto, verificar la documentación de la concesión, inspeccionar las condiciones de las unidades y garantizar un servicio seguro y con trato digno para los usuarios.
Finalmente, reiteraron su petición para que se autorice una nueva ruta de transporte público integrada por habitantes de la comunidad, al considerar que respondería de mejor manera a las necesidades de la población.
